يوفر مركز المساعدة لدينا إمكانية الوصول بسهولة إلى معلومات تفصيلية حول توافق المنتج وعمليات التثبيت وأفضل الممارسات لضمان تشغيل شبكتك بكفاءة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فإن فريق الدعم المخصص لدينا موجود هنا لتقديم المشورة المتخصصة المصممة خصيصًا لمتطلباتك الفريدة. ما عليك سوى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو طلب إعادة الاتصال أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
استكشف مركز مساعدة شركة Swedish Telecom Opto للحصول على الإجابات والرؤى والدعم الشخصي لتعزيز تجربة الشبكات الخاصة بك.
مرحبًا بك في مركز Sweopto للابتكار! انغمس في عالم من التكنولوجيا المتطورة والحلول المبتكرة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك في مجال الشبكات. سواء كنت تبحث عن الدعم أو الأفكار أو أحدث الاتجاهات في مجال الألياف الضوئية، فإن مركزنا هو مصدرك المفضل.
توفير منصة بيانات للشبكات عبر السحابات الخاصة والعامة والهجينة.دعم معالجة البيانات بشكل مستقل، وتخزينها، ونقلها وإدارتها.تبادل البيانات ومشاركتها بشكل أسرع وأفضل عبر معدات الألياف.
احصل على ثروة من المعرفة من خلال مقالاتنا وأدلتنا والأسئلة الشائعة. ابقَ على اطلاع بأحدث المعلومات واتجاهات الصناعة.
تعرف على العقول الرائعة التي تقف وراء حلولنا. تعلم من الأفضل في الصناعة وشاهد كيف يجلبون الابتكار إلى الحياة.
هل لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة؟ فريق الدعم لدينا هنا لمساعدتك. تواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا ودعنا نبتكر شيئًا مذهلاً معًا.
يتم تضمين رقم طلبك في تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني مع رابط تلقائي لصفحة حالة الطلب. عند الطلب عبر الهاتف، سيعطيك أحد الشركاء رقم طلبك. من الجيد حفظ تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو تدوين الرقم للرجوع إليه في المستقبل. إذا نسيت أو فقدت رقم طلبك، فيمكنك الحصول عليه عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى <a href="mailto:sales@swedishtelecom.com">المبيعات@swedishtelecom.com</a>
بمجرد معالجة الطلب الذي قدمته، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. سيتضمن التأكيد تاريخ التسليم المتوقع وعنوان الشحن ورقم الطلب وأي تغييرات أخرى على طلبك.
للتحقق من حالة تسليم طلبك، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك، حيث يمكنك تتبع طلبك بسهولة أو يمكنك الاتصال بنا مباشرة للحصول على تحديث للحالة. أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على <a href="mailto:sales@swedishtelecom.com">المبيعات@swedishtelecom.com</a>
عند الشراء بكميات كبيرة، يمكنك توفير المزيد. ما عليك سوى الاتصال بنا على الرقم +46 735 333 555، أو إرسال بريد إلكتروني إلى sales@swedishtelecomopto.com للحصول على خصم على الكمية.
في حالة وجود أي مشاكل مع طلبك، سيتم الاتصال بك من قبل ممثل خدمة العملاء.
يرجى الاتصال بنا على +46 735 333 555 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (sales@swedishtelecomopto.com)، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في طلبك.
تُعَد شركتا UPS وFedEx بمثابة احتكار ثنائي كلاسيكي تقريبًا، ولكن فقط في قطاع الشحن المحلي. تعمل FedEx في عدد أكبر من الدول مقارنة بشركة UPS، وترغب في الاستمرار في التركيز على التوسع في الأسواق الأوروبية والآسيوية. تعد DHL Express الشركة الأولى في أوروبا، بينما تحتل UPS وFedex الصدارة في الولايات المتحدة.
بالطبع لا، ولكن هناك العديد من المزايا التي ستمنحك تجربة تسوق رائعة إذا كان لديك حساب. نحن نقدم مواعيد مجانية لجميع الضيوف، سواء كنت تبحث عن أسعار رائعة أو كمية كبيرة أو طلب خاص لقطع يصعب العثور عليها أو مجرد زوج من كابلات الشبكة. ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@swedishtelecomopto.com أو الاتصال بنا.
نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم ولدينا مستودعات في بلدان مختلفة.
من المعتقدات الخاطئة أن استخدام أجهزة الإرسال والاستقبال من طرف ثالث سيؤدي إلى إبطال ضمان مفتاحك. والحقيقة هي أن هذا لا يحدث. والأهم من ذلك، أنه من غير القانوني أن توافق الشركة المصنعة للمعدات الأصلية على ذلك. يحمي قانون لجنة التجارة الفيدرالية ماجنوسون موس المستهلكين من هذا الخطأ! بموجب هذا القانون، لا يمكن أن تتضمن ضمانات المستهلك مبيعات مرتبطة. بعبارة أخرى، لا يمكن للشركات المصنعة إجبارك على شراء أجهزة الإرسال والاستقبال الخاصة بها للحفاظ على صلاحية ضمانك.
يشتري البائعون مثل Cisco وHP و3Com والعديد من الشركات الأخرى أجهزة الإرسال والاستقبال الخاصة بهم من جهات تصنيع خارجية، على سبيل المثال، Swedish Telecom، ويضيفون شعارهم الخاص وعلامتهم التجارية ويبيعونها بهامش ربح مرتفع. نحن ننتج ونشتري مباشرة من شبكة متنامية من الشركات المصنعة الصينية حتى نتمكن من الحفاظ على انخفاض التكاليف مع الحفاظ على أعلى المعايير.
يمكنك الذهاب إلى حسابك وفتح طلب RMA، وسنساعدك في ذلك الوقت أو الاتصال بنا أو الدردشة المباشرة معنا أو إرسال بريد إلكتروني إلينا (sales@swedishtelecomopto.com) للحصول على المساعدة.
يجب على المشتري دفع تكاليف شحن الإرجاع. يرجى ملاحظة: بغض النظر عن السبب، سيدفع المشترون رسوم شحن لإرجاع السلع غير المرضية وسواء كان ذلك للاستبدال أو الاسترداد، يجب على المشترين إعادة منتجاتنا أولاً. بعد استلام المنتج (المنتجات) المرتجعة، سنقوم بمعالجة عملية الاسترداد أو الاستبدال على الفور.
RMA تعني "إذن إرجاع البضائع". يعد رقم RMA ضروريًا عندما تريد إرجاع المنتج، ويتم توفيره من قبلنا بعد تأكيد إرجاعك. يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@swedishtelecomopto.com للحصول على رقم RMA.
إذا تلقيت سلعًا تالفة / سلعًا خاطئة أو مفقودة في طلبك، فيرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم. قد تكون هناك حاجة إلى معلومات معينة للتحقق: صورة العبوة على الصندوق صورة التعبئة صورة السلع التالفة / غير الصحيحة. يمكن للعملاء إرسال المعلومات أعلاه إلى sales@swedishtelecomopto.com سيراجع أحد الممثلين الطلب ويرد في غضون 24 ساعة.
نعم. إذا كان المنتج يعمل ولكنك لا تحتاج إليه، فيمكنك إعادته لاسترداد أموالك. في هذه الحالة، سوف نفرض رسوم إعادة التخزين والمناولة 25% ولن نعوضك عن تكاليف الشحن.
عند الشراء بكميات كبيرة، يمكنك توفير المزيد. ما عليك سوى الاتصال بنا على الرقم +46 735 333 555، أو إرسال بريد إلكتروني إلى sales@swedishtelecomopto.com للحصول على خصم على الكمية.
في حالة وجود أي مشاكل مع طلبك، سيتم الاتصال بك من قبل ممثل خدمة العملاء.
يرجى الاتصال بنا على +46 735 333 555 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (sales@swedishtelecomopto.com)، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في طلبك.
تُعَد شركتا UPS وFedEx بمثابة احتكار ثنائي كلاسيكي تقريبًا، ولكن فقط في قطاع الشحن المحلي. تعمل FedEx في عدد أكبر من الدول مقارنة بشركة UPS، وترغب في الاستمرار في التركيز على التوسع في الأسواق الأوروبية والآسيوية. تعد DHL Express الشركة الأولى في أوروبا، بينما تحتل UPS وFedex الصدارة في الولايات المتحدة.
بالطبع لا، ولكن هناك العديد من المزايا التي ستمنحك تجربة تسوق رائعة إذا كان لديك حساب. نحن نقدم مواعيد مجانية لجميع الضيوف، سواء كنت تبحث عن أسعار رائعة أو كمية كبيرة أو طلب خاص لقطع يصعب العثور عليها أو مجرد زوج من كابلات الشبكة. ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@swedishtelecomopto.com أو الاتصال بنا.
نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم ولدينا مستودعات في بلدان مختلفة.
من المعتقدات الخاطئة أن استخدام أجهزة الإرسال والاستقبال من طرف ثالث سيؤدي إلى إبطال ضمان مفتاحك. والحقيقة هي أن هذا لا يحدث. والأهم من ذلك، أنه من غير القانوني أن توافق الشركة المصنعة للمعدات الأصلية على ذلك. يحمي قانون لجنة التجارة الفيدرالية ماجنوسون موس المستهلكين من هذا الخطأ! بموجب هذا القانون، لا يمكن أن تتضمن ضمانات المستهلك مبيعات مرتبطة. بعبارة أخرى، لا يمكن للشركات المصنعة إجبارك على شراء أجهزة الإرسال والاستقبال الخاصة بها للحفاظ على صلاحية ضمانك.
يشتري البائعون مثل Cisco وHP و3Com والعديد من الشركات الأخرى أجهزة الإرسال والاستقبال الخاصة بهم من جهات تصنيع خارجية، على سبيل المثال، Swedish Telecom، ويضيفون شعارهم الخاص وعلامتهم التجارية ويبيعونها بهامش ربح مرتفع. نحن ننتج ونشتري مباشرة من شبكة متنامية من الشركات المصنعة الصينية حتى نتمكن من الحفاظ على انخفاض التكاليف مع الحفاظ على أعلى المعايير.
المنتجات الموجودة في كتالوجنا
عملاء موثوق بهم
رضا العملاء
